Vous avez le droit d’annuler votre commande jusqu’à 30 jours après sa réception, sans avoir à fournir de motif. Après cette annulation, vous disposez de 30 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Le montant total de votre commande, y compris les frais de livraison, vous sera alors remboursé.
Seuls les frais de retour depuis votre domicile jusqu’à notre boutique en ligne restent à votre charge. Pour connaître les tarifs exacts, veuillez consulter le site internet de votre transporteur.
Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné au professionnel avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du raisonnablement possible, dans son état et son emballage d’origine.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@sleeplyn.fr.
Nous procéderons ensuite au remboursement du montant dû de votre commande dans un délai de 30 jours suivant l’enregistrement de votre demande de retour, à condition que le produit ait été reçu en retour en bon état.